Comment choisir un éducateur canin comportementaliste ?

Pour des troubles du comportement ou de l'éducation élémentaire, il est parfois nécessaire de contacter un professionnel appelé éducateur canin ou éducateur canin comportementaliste.

L'éducateur canin comportementaliste est un spécialiste du langage canin et de son éthologie. Il est présent pour vous accompagner tout au long de la vie du chien afin de lui apprendre à se tenir en société ou de régler un problème de comportement.

Comment choisir un bon professionnel ?

Quels sont les qualités nécessaires à ce métier ?

Où trouver quelqu'un de fiable ?

Passion

La première des choses à prendre en considération est la passion de l'individu.

Pour ce faire, dès le premier appel téléphonique, vous devez ressentir de l'intérêt de la part de votre interlocuteur. Il ou elle posera des questions et s'intéressera à vous et votre animal.

Lors du premier entretien physique, tout sera fluide, le professionnel prendra le chien en main pour effectuer des tests. Vous sentirez qu'il n'est pas là par hasard et que son but premier est de répondre à votre problématique.

N'hésitez pas à lui poser des questions sur son parcours (ou vous renseigner sur internet, le cas échéant) et lui demander ce qui l'a amené à faire ce métier.

Entente

Chaque personne est différente, a ses manières de communiquer, de se mouvoir et de procéder. Au-delà des méthodes utilisées, il faut avant tout que l'éducateur comportementaliste vous inspire confiance, que ses arguments vous convainquent, que son langage vous plaise.

Comme pour toutes prestations de service, il ne faut pas collaborer avec quelqu'un qui ne vous inspire pas en tant qu'Humain et dont vous ne partagez pas les valeurs et points de vue.

Bien sûr, cela est objectif et il ne s'agit pas de remettre en cause le fond du discours du spécialiste, même si on vous a toujours dit le contraire, mais surtout son caractère.

Si dès le premier appel ou la première entrevue, vous ne le sentez pas, alors adressez vous à une autre personne.

Réputation

Il existe des centaines d'éducateurs comportementalistes ou non autour de vous et certains d'entre eux ne sont pas forcément assez compétents.

Les meilleurs ramassent les pots cassés de ces derniers qui n'ont pas su satisfaire le besoin de leurs clients.

De ce fait, renseignez vous toujours sur le professionnel. La plupart ont un site internet ou un compte Facebook/Instagram. Observez ce qui y est posté, les avis et leur nombre et n'hésitez pas à favoriser le bouche à oreille pour sélectionner un spécialiste dont on vous a parlé positivement.

Méthodes

Il existe une infinité de méthodes d'éducation et de rééducation sur le marché et il est extrêmement compliqué pour les clients de s'y retrouver et de définir lesquelles sont efficaces et lesquelles sont absurdes.

Colliers étrangleurs, colliers à pointe, colliers à chaîne, colliers électriques, laisses lassos, clickers, muselières, longes, laisses à enrouleur ; il existe une infinité d'outils qui peuvent être utilisés mais qui sont la plupart non nécessaires et traumatisants pour le chien.

Sauf pour les cas les plus extrêmes - des chiens retirés de combats illégaux, des chiens tueurs, des chiens imprévisibles -, toutes les méthodes provoquant de la douleur sont à bannir totalement.

De même, l'éducation "positive" qui consiste à uniquement apprendre l'obéissance à l'aide de la récompense ne fonctionnera pas, à elle seule, dans plus de 95% des cas.

Elle est idéale pour l'apprentissage des ordres élémentaires chez un chiot mais ne peut se suffire à elle-même dans les autres cas.

Quoi qu'il arrive, ne JAMAIS confier son animal à un éducateur qui utiliserait des méthodes violentes. Vous obtiendrez certes des résultats rapides, mais irez à l'encontre de l'éthique, de la loi, et provoquerez des traumatismes psychologiques (voir physiques) irréparables sur votre meilleur ami, qui pourraient aggraver ou transformer le problème initialement rencontré.

Ecoute

Une des qualités essentielle d'un éducateur comportementaliste est l'écoute de son client mais aussi la lecture du chien.

Le professionnel doit vous poser des questions précises (qui peuvent vous paraître déplacées) sur l'environnement, l'évolution et les comportements du chien. C'est indispensable pour bien appréhender le problème et bien comprendre ce que vous attendez de lui.

Il proposera également des petits exercices lors de la première séance pour mieux cerner le problème que vous lui décrivez avant de vous indiquer un programme d'éducation ou de rééducation.

Tout cela aura lieu lors d'un bilan comportemental, d'une durée d'une heure et demi environ.

A l'issue de ce dernier, le spécialiste vous indiquera un planning de rendez-vous sur une durée plus ou moins courte selon les besoins.

Il devra également être disponible -dans une certaine mesure- en dehors des séances programmées pour répondre à vos éventuelles interrogations urgentes.

Expérience

Bien évidemment, dans ce genre de métier, où chaque individu est différent, l'expérience est un facteur nécessaire à la bonne prise en charge.

Renseignez vous sur la durée d'exercice de l'éducateur, les différents cas traités et éventuellement des avis de clients pour connaître l'issue de chaque programme mis en place.

Voyez s'il est engagé dans des associations animalières (clubs canins, refuges, etc.), s'il a déjà été salarié dans le domaine, le comportement de ses propres chiens. Au-delà de la prise en charge de clients, le fait d'être en relation très régulière avec différents chiens, de différentes races, âge, sexe et dans plusieurs contextes et lieux permet d'observer l'espèce et de toujours mieux comprendre ses modes de communication et ses réactions.

Diplômes

L'ACACED est le seul diplôme obligatoire pour l'exercice du métier d'éducateur canin comportementaliste.

Il s'agit d'une formation se déroulant sur 2 jours et demi et portant sur les périodes de croissance du chien, ses maladies, sa reproduction, les installations et les différentes lois tournant autour du canidé en France.

Il s'agit d'un stage davantage axé sur le métier d'éleveur et de ce fait, il n'apporte pas les connaissances suffisantes au métier d'éducateur canin comportementaliste.

C'est pourquoi il est vivement recommandé de consulter un spécialiste détenant un autre diplôme que celui-ci, qui vous apportera une plus grande certitude sur ses capacités à exercer.

Si ce n'est pas le cas, il aura tout de même dû lire de la littérature car l'expérience n'est pas suffisante pour bien résoudre les problèmes du fait qu'il faille en comprendre la source pour les traiter en profondeur et sur la durée.

Adaptation

Du fait de l'existence de plusieurs méthodes, chaque éducateur tendra vers sa propre manière de procéder, ses préférences d'exercices, d'outils, de temps de séances, de lieux, etc.

En revanche, si vous sentez qu'il agit d'une manière mécanique, qu'il vous propose des séances ritualisées, ce ne sera pas efficace car chaque couple maître-chien est unique.

Ainsi, au-delà de la personnalité propre au toutou, il faudra également s'adapter aux caractères de la famille / des propriétaires afin de leur présenter des solutions qui leurs semblent réalisables, logiques, argumentées et dans leurs capacités.

C'est donc un travail adaptable, des programmes qui doivent être réalisés sur mesure, car l'objectif est de transmettre les moyens de réussite au client et non les résultats. Et pour que cela fonctionne, il n'y a pas d'autres solutions que de considérer le propriétaire pour réussir à le motiver dans les procédures.